تتبعي طلبك
نرسل لك رابط التتبع بالبريد فور مغادرة طلبك مستودعنا في دبي.
1
تاكيد الطلب
يصلك بريد التاكيد خلال دقائق من اتمام الطلب.
2
التجهيز
نجهز الطلب خلال يوم الى يومي عمل.
3
الشحن
بريد الشحن يحمل رقم التتبع ورابطه.
رابط التتبع في حسابك
افتحي طلباتك لرؤية حالة كل طلب ورابط التتبع الخاص به. اذا طلبت كضيفة، الرابط موجود في بريد الشحن.
طلباتياسئلة شائعة عن التتبع
متى يصلني رابط التتبع؟
فور شحن طلبك، اي بعد يوم الى يومي عمل من الطلب. اذا لم تجديه، تحققي من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
الرابط لا يعرض اي تحديث
يحتاج الرابط حتى 72 ساعة ليصبح فعالا بعد استلام شركة الشحن للطرد. طلبك في الطريق خلال هذه المدة.
كم يستغرق التوصيل؟
تختلف المدة حسب السوق. التفاصيل كاملة في صفحة معلومات التوصيل. المدد بايام العمل ولا تشمل العطل الرسمية.
الموعد المتوقع مر ولم يصل الطلب
راسلينا مع رقم الطلب وسنتابع مع شركة الشحن نيابة عنك. تواصلي معنا.
ما زال لديك استفسار؟ تواصلي معنا ونرد خلال 48 ساعة.