مركز المساعدة

نوصل داخل الإمارات خلال يوم إلى يومي عمل من لحظة شحن الطلب.

أربعة دولارات، ومجانا للطلبات فوق مئة دولار.

نجهز الطلبات خلال يوم إلى يومي عمل، من الاثنين إلى الجمعة. في مواسم التخفيضات والأعياد قد تصل مدة التجهيز إلى خمسة أيام عمل.

تصلك رسالة بريد إلكتروني فيها رقم التتبع ورابط مباشر بمجرد مغادرة الطلب المستودع. أول تحديث على الرابط يظهر عادة خلال أربع وعشرين إلى ثمان وأربعين ساعة.

امنحي الشحنة ثمان وأربعين ساعة من لحظة الشحن. إن بقي الرقم دون تحديث بعدها، راسلينا برقم الطلب وسنتابعها معك.

خمسة عشر يوما من تاريخ استلام الطلب. القطعة يجب أن تكون غير مستخدمة وبحالتها الأصلية وداخل عبوتها.

من صفحة الإرجاع والاستبدال، املئي النموذج وسيتواصل معك فريقنا بالخطوات.

رسوم شحن الإرجاع على المشتري، ورسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.

بعد استلام القطعة وفحصها، يعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها. يستغرق ظهوره من خمسة إلى عشرة أيام عمل حسب البنك.

المكملات تقبل الإرجاع فقط إن كانت مغلقة وغير مفتوحة، لأسباب تتعلق بالسلامة والنظافة.

فيزا وماستركارد وآبل باي. تظهر خيارات التقسيط عند إتمام الطلب حيثما كانت متاحة في سوقك.

نجهز الطلبات بسرعة، لذا يمكن التعديل أو الإلغاء خلال ساعتين من إتمام الطلب. راسلينا فورا برقم الطلب. بعد مغادرة الشحنة المستودع لا يمكن الإلغاء.

راسلينا في أسرع وقت برقم الطلب والعنوان الصحيح. إن لم تكن الشحنة قد غادرت المستودع فسنحدثه لك.

يصل التأكيد بالبريد الإلكتروني خلال دقائق. إن لم تجديه، تحققي من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها ثم راسلينا.

بروتين ومن ورلد النباتي نباتي بالكامل. لبقية المنتجات، تجدين قائمة المكونات وقسم معلومات الحساسية في صفحة كل منتج.

كل صفحة منتج فيها قسم مخصص لمعلومات الحساسية. إن كانت لديك حساسية معروفة من الحليب أو الصويا أو الغلوتين أو المكسرات، اطلعي عليه قبل الشراء.

نعم. الكولاجين لدينا مصدره بقري ومعتمد حلال.

استشيري طبيبك قبل البدء بأي مكمل خلال الحمل أو الرضاعة أو مع أي دواء موصوف. هذا قرار طبي يخصك وحدك.

القائمة مرتبة حسب الهدف: بناء العضلات، إدارة الوزن، الطاقة والتعافي، والجمال والعافية. ابدئي من هدفك وستصلين إلى المنتج.

في كل صفحة منتج زر اعرفي مقاسك. أدخلي قياساتك وسيحدد لك المقاس في سطر واحد.

في الليقنز اعتمدي على قياس الأرداف، وفي الحمالات والتوبات على قياس الصدر. المقاس الأصغر يمنح ثباتا أكبر والأكبر راحة أوسع.

نعم. يبقى غير شفاف تماما في السكوات العميق ومع الأوزان الثقيلة، وبكل الألوان.

في صفحة كل قطعة، ضمن أداة اعرفي مقاسك، بالسنتيمتر والإنش.